Medida fortalece atendimento humanizado, inclusivo e seguro na saúde pública municipal e na UPA de Divinópolis
A UPA de Divinópolis passou a utilizar pulseiras de identificação para pacientes com Transtorno do Espectro Autista, conhecido como TEA. A iniciativa busca oferecer um atendimento mais humanizado, inclusivo e adequado às necessidades específicas de pessoas com autismo.
Com a nova pulseira, as equipes identificam o paciente com TEA logo na chegada à unidade de pronto atendimento.
Assim, os profissionais adotam condutas específicas desde o primeiro contato, o que garante mais segurança e conforto durante o atendimento. Além disso, a identificação visual facilita ajustes imediatos na comunicação e no fluxo assistencial dentro da UPA.
Ambientes de urgência apresentam muitos estímulos sonoros e visuais, o que pode causar ansiedade em pacientes com autismo. Diante disso, a pulseira orienta os profissionais a reduzirem estímulos sensoriais sempre que possível. Dessa forma, o atendimento se torna mais empático, respeitoso e alinhado às particularidades de cada paciente.
Outro ponto importante envolve a continuidade do cuidado durante toda a permanência na unidade. A identificação garante que todos os setores da UPA reconheçam o paciente com TEA, evitando falhas na assistência.
Segundo o gerente assistencial da UPA Divinópolis, Cleverson Humberto, a medida reforça o compromisso com a inclusão. Ele afirmou que a iniciativa reduz situações de estresse, ansiedade e desconforto no ambiente hospitalar.
Além disso, a pulseira orienta os colaboradores quanto à condução adequada do cuidado individualizado. Com essa ação, a UPA de Divinópolis avança nas boas práticas de humanização da saúde pública. A medida fortalece o respeito às diferenças e consolida um atendimento centrado no paciente.
A iniciativa também serve como referência para outras unidades de saúde do município e da região.
